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Condiciones de Privacidad
Última actualización: 25 de Enero de 2025
En SCOPE, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Nombre de la empresa: Viviana García Treviño
- Dirección: Juan de Urbieta, 28007, Madrid
- Correo electrónico: [email protected]
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web:
- Información proporcionada en formularios (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa).
- Datos de navegación y comportamiento a través de Google Analytics y HubSpot.
- Datos relacionados con consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Gestión de consultas y solicitudes: Responder a tus solicitudes y proporcionarte la información o servicios solicitados.
- Análisis y mejora del sitio web: Analizar el comportamiento del usuario mediante Google Analytics y HubSpot para mejorar nuestra oferta de servicios y la experiencia del usuario.
- Marketing y comunicación: Enviar información promocional sobre nuestros servicios, siempre bajo tu consentimiento previo.
- Base Jurídica para el Tratamiento: Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento del usuario: Para el análisis mediante cookies, envío de comunicaciones comerciales y registro de datos en formularios.
- Ejecución de un contrato: Para responder a solicitudes o gestionar la prestación de servicios.
- Intereses legítimos: Para analizar y mejorar el funcionamiento de nuestra web.
5. Período de Conservación
Tus datos personales serán conservados:
- Durante un máximo de 2 años, salvo que solicites su supresión antes.
- Los datos analíticos se conservarán durante el tiempo establecido por Google Analytics y HubSpot para análisis estadístico, respetando su política de retención.
6. Destinatarios de los Datos
Podemos compartir tus datos con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Google Analytics y HubSpot, para análisis y automatización de marketing.
- Autoridades públicas o regulatorias, en caso de ser requerido por ley.
Ambos proveedores cumplen con el RGPD y garantizan la seguridad de tus datos personales.
7. Tus Derechos
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: Solicitar que tus datos se transfieran a otro responsable.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [correo de contacto], indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
8. Uso de Cookies
En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia y analizar el uso de la página. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece al acceder al sitio o configurarlas en tu navegador.
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
10. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarnos a nuevos requisitos legales o actualizaciones de nuestros servicios. Cualquier cambio será comunicado en esta página con una fecha de actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a @scopecgp.com